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Quiénes somos

Ogal Communications es una empresa Mexicana de administración de sistemas que inició operaciones en el año 2001. Trabajamos con sistemas operativos, páginas web y seguridad informática para muchos clientes.

Cualquier persona que quiera confiar en o utilizar la información aquí contenida para cualquier asunto es responsable de verificar la información de manera independiente y de obtener consejo experto si fuera necesario.

Uso de sus datos

De dónde obtenemos información

Cuando se nos contacta a través de correo electrónico, llamada telefónica, mensajeros instantáneos, fax y presentaciones además de cualquier visita a nuestro sitio Web o perfiles en-línea desde cualquier equipo electrónico podremos recolectar y guardar la siguiente información:

• Nombre de la empresa
• Nombre del (los) contacto(s)
• Direcciones de correo electrónico
• Direcciones postales
• Números de teléfono
• Números de caso (internos, de la empresa y demás organizaciones/empresas)
• Nombres de dominio y proveedores de hospedaje
• Información no-identificable de navegador y sistema (Sistema operativo, motor de búsqueda, etc.)

Cómo usamos la información obtenida

En Ogal Communications estamos comprometidos con mantener la confianza y confidencialidad de nuestros clientes y visitas al sitio. Nosotros no vendemos, rentamos o intercambiamos listas de correo o demás datos personales con otras compañías y/o negocios. Esta Política de Privacidad proporciona información detallada de cuándo y por qué recolectamos su información personal, cómo se usa, las condiciones limitadas bajo las cuales pudiéramos proporcionar datos personas a terceros y cómo mantenemos la información personal segura.

Usamos su información para atender sus necesidades tecnológicas de manera eficiente.

Alguna de esta información pudiera ser reenviada a socios, asociados y otros proveedores de servicio como parte de los servicios de tecnología que ofrecemos a nuestros clientes.

Al proporcionarnos información para que prestemos algún servicio están consintiendo el uso de dicha información para que podamos llevar a cabo los servicios solicitados así como encuestas de calidad, mercadotecnia, ofertas de servicio y comunicaciones promocionales. Esto incluye la transmisión, comunicación o compartir esta información con nuestros socios, asociados y proveedores de servicio (incluyendo pero no limitado a servicios de traducción, servicios tecnológicos complementarios y servicios en Internet brindados a través de asociados).

También podríamos usar su información para proporcionar información acerca de modificaciones, cambios y actualizaciones en el marco jurídico nacional e internacional que pudiera afectar sus derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.

Mercadotecnia

Política de Cookies

¿Qué son las Cookies?

Las Cookies son archivos de texto diminutos que se guardan en su equipo cuando visita algunos sitios Web. Nosotros usamos una combinación de Cookies de sesión y Cookies persistentes para poder rastrear cómo usa nuestro sitio y su experiencia al usarlo, generar datos estadísticos anónimos de cómo está funcionando el sitio y para poder personalizar el contenido de nuestro sitio para Usted.

Puede leer más acerca de las Cookies en http://www.allaboutcookies.org/es/ y en http://www.youronlinechoices.com/es/.

Encuestas

A veces pedimos a nuestros clientes que contesten una breve encuesta para mejora de nuestros servicios. En estos casos, información personal tal como nombres y direcciones de correo electrónicos son voluntarias y sólo será utilizada para contestar sus preguntas u observaciones de la misma encuesta. La opción de recibir nuestra Hoja Informativa (Newsletter) es voluntaria y sólo en caso de respuesta positiva se agregarán estos datos a nuestra lista de correos. Las encuestas son anónimas (a menos de que información personal sea ingresada por la persona que contesta) pero algunos datos que no revelan identidad pueden ser recolectados por nuestro sistema de encuestas o sitio web y sólo para análisis de visitas.

Acceso a su información personal

Usted tiene el derecho de revisar, cambiar o borrar la información personal que tenemos acerca de Usted. Para peticionar acceso por favor mande un correo electrónico a privacidad@ogal.com.mx. Nosotros le proporcionaremos la información libre de costo en el periodo de un mes, excepto en los casos que la petición no tenga fundamento, sea excesiva o repetitiva ya que para estos casos nos reservamos el derecho de cobrar un monto administrativo proporcional a la petición o no acceder a proporcionar dicha información.

Rectificación de información personal

Si cualquier dato que tengamos acerca de Usted está incompleta o errónea, Usted puede pedirnos que la completemos o corrijamos en cualquier momento.

Su derecho a ser borrado

En cualquier momento Usted puede pedir que se borre cualquier información personal que nosotros tengamos. Tome en cuenta que si alguna vez le hemos brindado algún servicio pagado entonces el borrado de su información, excepto darse de baja de alguna lista de correo específica, no es total. Esto quiere decir que guardaremos un registro mínimo de sus transacciones con nosotros incluyendo cualquier petición previa o instrucción que se nos haya dado en nuestras interacciones de negocios. Esto no afecta sus demás derechos de otra manera. Para pedir el borrado de su información personal póngase en contacto con nosotros en privacidad@ogal.com.mx utilizando el correo que tenemos registrado para Usted o comprobando su identidad de alguna otra manera Legal.

Datos guardados

En todos los casos guardaremos una relación únicamente de NOMBRES que nos ayudará a identificar individuos que anteriormente han pedido borrado de datos para no volver a agregarlos a nuestras base de datos. Si un individuo ha pedido borrado de datos pero requiere contratar nuestros servicios entonces añadiremos la información pertinente a nuestra base de datos, así como está establecido en la sección de “Recolección de datos” de esta Política de Privacidad sin informar explícitamente al individuo de esta acción.

Vínculos con otros sitios

Esta política de privacidad no cubre los hipervínculos dentro de este sitio hacia cualquier otro sitio externo. Cualquier sitio externo no está gobernado por nuestra política de privacidad. Si tiene dudas acerca de cómo otro sitio usa su información personal, necesitará verificar la política de privacidad del sitio en duda.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando Usted proporciona información privada por el sitio su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Cuando sea que recolectemos información personal dicha información es encriptada y transmitida a nosotros de manera segura. Usted puede verificar esto buscando el icono de candado en la barra de dirección de su navegador así como visualizando el protocolo HTTPS al principio de la dirección del sitio.

Aunque utilizamos encriptación para proteger información sensible mientras está en tránsito por Internet también protegemos su información mientras está fuera de línea. Sólo el personal quienes trabajan con esta información directamente para cualquier asunto de trabajo (por ejemplo cobranzas o servicio al cliente) son dados acceso a información que le identifique de manera personal. Las computadoras y servidores donde se almacena información personal están ubicados en ambientes seguros.

Cambios en la Política de Privacidad

Ogal Communications puede cambiar esta política de privacidad de vez en cuando a través de la actualización de esta página. Esta política de privacidad entra en vigor el 27 de abril del 2020